FAQ

Intrebari frecvente 

1️⃣ Cum pot comanda un magnet personalizat?
Intri pe secțiunea Magneți Personalizați, adaugi poza ta preferată și finalizezi comanda. Noi ne ocupăm de restul – creăm cu drag o amintire specială pentru tine.

⸻

2️⃣ Pot comanda mai mulți magneți cu poze diferite?
Da 🤍 Poți adăuga în coș mai mulți magneți și încărca o poză diferită pentru fiecare produs.

⸻

3️⃣ În cât timp primesc comanda?
Procesarea durează aproximativ 2-4 zile lucrătoare, iar livrarea prin curier 1-2 zile. În total, comanda ajunge în 3-6 zile lucrătoare.

⸻

4️⃣ Livrați în toată țara?
Da, livrăm oriunde în România, prin curier rapid. 🚚

⸻

5️⃣ Ce dimensiuni au magneții?
Dimensiunea standard este de 5.3cm x 8cm. 

⸻

6️⃣ Cum pot trimite poza pentru magnet?
Poza se încarcă direct pe site, la produs, înainte de adăugarea în coș. Dacă ai nevoie de ajutor, ne poți contacta pe Instagram, WhatsApp sau secțiunea Contact de pe site.

⸻

7️⃣ Ce fel de poze pot trimite?
Alege imagini clare, luminoase și cu rezoluție bună. Evită pozele prea întunecate sau pixelate, pentru un rezultat frumos.

⸻

8️⃣ Pot returna un magnet personalizat?
Produsele personalizate nu se pot returna, însă dacă apare o greșeală din partea noastră, refacem comanda fără costuri suplimentare. ❤️

⸻

9️⃣ Cum sunt ambalați magneții?
Fiecare magnet este ambalat cu grijă, pentru a ajunge perfect la tine. Comenzile mai mari pot fi livrate în cutii de cadou. 🎁

⸻

🔟 Faceți și magneți pentru evenimente (nuntă, botez, aniversare)?
Da! Putem personaliza magneți pentru orice ocazie specială. Scrie-ne și îți facem o ofertă pe măsura evenimentului tău. ✨